Enrolação para envio de segunda via de nota fiscal e solicitação de recibo.
Respondida
João Pessoa - PB
03/06/2026 às 16:48
ID: 250470037
Enrolação para enviar segunda via de nota fiscal.
Já enviei e-mail pedindo a segunda via de nota fiscal, relatei local, horário, valor e final do cartão que foi pago o lanche e o Subway manda e-mail perguntando as mesmas coisas, eu respondo e o retorno do e-mail é sempre uma enrolação. Por favor respondam a minha solicitação Protocolo: *****. Pode ser enviado um recibo caso não ache a nota fiscal, mas por favor, não fiquem me enrolando com algo tão simples
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 19:58
Olá, Helen, como vai?
Sou a Vanessa, do time de Relacionamento da Subway® Brasil.
Te enviei uma mensagem privada sobre a sua manifestação no Reclame Aqui, pois precisamos de algumas informações complementares para dar continuidade à tratativa.
Quando puder, dá uma olhadinha e nos retorna, por gentileza.
Agradecemos desde já pela atenção e ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Vanessa, Equipe de Atendimento Subway