Recebi um sanduíche menor do que o que foi pago e solicito ressarcimento.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
28/08/2026 às 21:02
ID: 257673675
Hoje fiz a compra de um combo no valor de R$ 63,00 em que vinha um sanduíche de 30cm na unidade da avenida Dep. Alvaro Antônio, no bairro Barreiro, BH-MG. Fiz o pedido para levar e ao chegar em casa e abrir o pacote vi que foi feito um sanduíche de 15cm. Desejo ressarcimento.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 22:39
Olá, Isabelle! Como vai?
Sou a Daiane, do time de Relacionamento da Subway® Brasil.
Te enviei uma mensagem privada sobre a sua manifestação no Reclame Aqui, pois precisamos de algumas informações complementares para dar continuidade à tratativa.Quando puder, dá uma olhadinha e nos retorna, por gentileza.
Agradecemos desde já pela atenção e ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Daiane
Equipe de Atendimento Subway® Brasil
Réplica do consumidor
30/08/2026 às 13:37
A empresa não entrou em contato. Enviou uma resenha enganosa no Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
30/08/2026 às 13:39
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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