Subway negou atendimento fora do horário estabelecido, mesmo com a loja aberta.
Em réplica
Cristalina - GO
18/06/2026 às 02:08
ID: 251711679
Boa noite , eu fui a empresa do Subway para perdi um lanche , cheguei a porta , ( escrito aberto ) tentei abrir a porta , e estava tracada com as luzes todas acessas , e negaram atendimento , sendo que estava dentro do horário de funcionamento
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:08
Olá, Daniele, como vai?
Sou a Fernanda, do time de Relacionamento da Subway Brasil.
Te enviei uma mensagem privada sobre a sua manifestação no Reclame Aqui, pois precisamos de algumas informações complementares para dar continuidade à tratativa.
Quando puder, dá uma olhadinha e nos retorna, por gentileza.
Agradecemos desde já pela atenção e ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Fernanda, Equipe de Atendimento Subway
Réplica do consumidor
20/06/2026 às 18:10
Qual mensagem que me mandaram no Privado , creio que foi uma imensa falta de interrese não atender aos clientes .