O que aconteceu
Reclamação Solicitação de troca do carregador
Minha moto tem apenas 8 meses de uso e o carregador deixou de funcionar.
Como o produto ainda está dentro do período de garantia, solicito que a empresa providencie a troca do carregador por um novo, para que eu possa voltar a utilizar minha moto normalmente.
Aguardo uma solução o mais breve possível.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Sudutech Comercio Importacao e Exportacao Ltda respondeu
06/10/2026 às 15:09
Olá, Abigail! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua insatisfação. Queremos ajudá-la da melhor forma possível na resolução do caso.
Atualmente, nosso atendimento é realizado diretamente com as nossas revendas. Por isso, para dar continuidade à sua solicitação, pedimos que entre em contato com a mesma loja onde a scooter foi adquirida.
Caso, após esse contato, a situação não seja solucionada, permanecemos à disposição. Você poderá falar conosco novamente por meio do nosso WhatsApp oficial (11) 93505-6477 para que possamos acompanhar o caso e buscar a melhor solução possível.