Não respondida

Problemas com troca

Sueli Modas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Efetuei uma compra de 02 biquinis e um maio fita e mais peças da Suely Trajano, onde 02 biquinis e o maio não ficou bom no vestimento, ficou enorme a parte de baixo e a parte de cima ficou bom, mas a questão que não quero as peças e informei desde o inicio que não iria ficar com as peças e a vendedora me informou que infelizmente não existe troca, mas tenho pelo direito do consumidor art. 18 e 26 são obrigados a efetuar a troca ou devolução.