Respondida

Plataforma Green Bet Oficial é uma [Editado pelo Reclame Aqui]

SuitPay

cidade: Divinópolis de Goiás

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O que aconteceu

Conheci a plataforma Green bet oficiais por meio de um anúncio sobre uma sala de sinais do jogo Double onde um rapaz oferecia um link para depositar *******,00 e ele manda sinais esse cara nao revela nome mas ele tem telegran dele q fala que é suporte Sniper White suporte. Fiz o depósito, no mesmo dia ele mandou os sinais e consegui ganhar algumas apostas. Depois para sacar, disse que precisava depositar um total de, no mínimo, *******. Depois depositei mais *******,00 ganhei umas apostas perfazendo um total de R$ 1.*******,00, tentei sacar várias e não conseguia. Pedia ajuda no suporte e não me respondiam. Uma hora responderam q tinha um prazo pra sacar. Depois eu tentava sacar várias e dava erro no site. Não respondem o suporte e fica dando erro. Depois tiraram tudo o que tinha na minha conta e bloquearam tudo sua conta

O site é https://******* e eles recebem por meio dessa plataforma, falando que eu estava fazendo trapaça. EU QUERO SACAR O QUE É MEU DE DIREITO. EXIJO REEMBOLSO DO MEU DINHEIRK E O QUE EU GANHEI. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.

PROPAGANDA ENGANOSA.

AGUARDO RESPOSTA

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4

Interações da reclamação

  1. SuitPay respondeu

    10/11/2023 às 16:42

    Prezado Vilene ,

    A SUITPAY é pessoa jurídica de direito privado, prestadora de serviços financeiros à empresas e pessoas físicas (captura, leitura, processamento e intermediação de pagamentos), atividade totalmente incompatível com a compra e venda de produtos físicos ou virtuais.

    Registra-se, portanto, que a SUITPAY não detém quaisquer informações sobre códigos de rastreio, prazos de entrega, forma de envio, dentre outras informações pertinentes à compra, que não guardem relação com o pagamento em si.

    Todavia, ressaltamos nosso comprometimento com a transparência e legitimidade de todas as transações processadas, diante disso, iniciaremos um processo de auditória interna e caso seja identificado alguma irregularidade no ato do lojista tomaremos as devidas providências legais.

    Para que possamos iniciar este processo administrativo, solicitamos que nos envie por gentileza por WhatsApp: 1- Dados referentes a compra. 2 - CPF do pagador. 3 - Comprovante de pagamento. 4- Prints da compra e nome do lojista. 5 Email para contato.

    Agradecemos o seu tempo e aguardamos os dados solicitados para dar seguimento ao seu atendimento.

    Atendimento pelo WhatsApp: ******* ******* ******* para envio dos documentos.

    Atenciosamente,

    SUITPAY - Anytime, Anywhere

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