Atraso no despacho e emissão de NF de compra realizada em 16/06 com promessa de entrega em 7 dias úteis.
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/06/2026 às 19:31
ID: 252277257
Fiz uma compra nessa loja dia 16/06, prometeram entrega em 7 dias úteis. Hoje já sai 25/06 e até hoje não despacharam a mercadoria nem emitiram a NF.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 13:55
Booa tardee, Fernanda! Tudo bem?
Conforme conversamos, seu pedido já foi despachado e está a caminho
Também entrei em contato com você para te manter atualizada sobre cada etapa do processo e garantir que você tenha todas as informações sobre a entrega.
Peço desculpas por qualquer transtorno causado. Fique tranquila, pois estou acompanhando tudo de perto para garantir que seu pedido seja entregue da melhor forma possível.
Se precisar de qualquer ajuda ou tiver qualquer dúvida, pode me chamar. Estou sempre à disposição para te atender!
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Beijos,
Nathalia Sula