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Atraso na entrega e descaso no atendimento ao cliente

Fiz uma compra no dia 19/06, com previsão de entrega ate 8 dias úteis, eu escolhi a forma de pagamento, no dia 01/07 eu diss...

ResolvidoHá 17 dias
Reclamação de entrega: Produto não recebido, transportadora alega entrega e vendedora não fornece posição.

Mais uma vez venho me queixar da entrega de um produto. A transportadora diz que foi entregue e nunca chegou pra mim. Entrei ...

ResolvidoHá 1 mês
Status do pedido sem atualização

No dia 7 de Fevereiro, eu fiz um pedido na Sula calçados de um tênis e deixa então eu não tive nenhuma atualização, já que es...

ResolvidoHá 1 mês
Pedido não recebido e resposta inadequada da empresa sobre o status da entrega.

Fiz uma compra em 14/5/26 com promessa de entrega em 7 dias. Até o momento não recebi o produto e nenhum contato ou informati...

Não resolvidoHá 1 mês
Produto de péssima qualidade e cobrança abusiva para troca de calçados anunciados como couro e entregues como plástico, com tamanhos desiguais.

Comprei um par de calçados que estavam anunciados como couro, chegaram duas [Editado pelo Reclame Aqui] feitas de plástico ba...

Não resolvidoHá 1 mês
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