Fui enganada com o prazo de entrega e desejo reparação
Comprei e paguei para chegar com 3 dias úteis, nesse caso na quinta, qual foi minha surpresa em receber que ainda está em produçã
Respondida
Ler reclamação completaSULA é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 108
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,8%
- Reclamações avaliadas
- 69
- Nota média do consumidor
- 6,2
- Tempo médio de resposta
- 5 dias
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.
Está com problemas com SULA?
ReclamarTodas as reclamações para SULA
Exibindo 5 de 244 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SULA).
Não consigo fazer a devolução ou troca do meu produto e ninguém me atende
Fiz uma compra e preciso fazer a devolução ou troca por outro produto. Não consigo contato. Tentei pelo site, pelo Instagram e pel
ResolvidaLer reclamação completaPedido não entregue
Informações sobre pedido *****br/Não recebi e a empresa não retorna contato.
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido pago e a loja não responde
Fiz uma compra no dia 2/10, com prazo de entrega de 7 dias úteis. Não recebi meu pedido e não sei se vou receber. No site, o stat
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu calçado e quero meu dinheiro de volta
Comprei um calçado e o prazobr/Para entrega excedeu e não recebi. Em contato com o suporte não obtive nenhum retorno, br/Man
RespondidaLer reclamação completa
