Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 93.6% das reclamações

SULA é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
166
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
93,6%
Voltariam a fazer negócio
65,6%
Reclamações avaliadas
125
Nota média do consumidor
5,97
Tempo médio de resposta
3 dias e 21 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da SULA nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre SULA

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

29,28%
Não encontrei meu problema

Problemas

29,28%
Atraso na entrega

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Somos a Sula, marca de calçados fundada em 2014 em MG. Produzimos pares em couro legítimo com estilo, conforto e qualidade, atendendo clientes em todo o Brasil.

CNPJ: 20.522.114/0001-09

Está no Reclame AQUI há 1 ano

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Qual a posição no ranking?

Quadragésimo sexto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.