Pedido #***** com atraso no envio e descumprimento de prazo.
Respondida
Santa Isabel - SP
04/09/2026 às 13:52
ID: 258231461
Fiz o Pedido #***** dia 20/08, porém, ele ainda não foi enviado. Fiz contato com a loja após expirar o prazo de entrega, e fui informada que a previsão era de que os sapatos fossem enviados ainda no começo desta semana Hoje já é sexta.
Solicito envio imediato.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 18:06
Boa tarde, Natalia! Tudo bem?
Conforme conversamos o seu pedido e gostaria de informar que ele já foi despachado e está em processo de entrega. Para que você também possa acompanhar a movimentação do pedido, já te enviei o código de rastreamneto pelo o seu whatsapp
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida!