Pedido nao entregue
Resolvido
São Paulo - SP
21/08/2026 às 12:30
ID: 257046781
Fiz uma compra em 9/8 e até hoje nao recebi. Pedido *****
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 10:09
Bom diia, Izilda! Tudo bem?
Conforme entramos em contato, verificamos que o seu pedido consta como entregue ontem, conforme informações disponíveis no rastreamento.
Estamos aguardando a sua confirmação para saber se o pedido foi recebido corretamente. Caso ainda não tenha recebido ou tenha ocorrido qualquer problema com a entrega, pedimos que nos informe para que possamos verificar a situação e prestar todo o suporte necessário.
Se precisar de qualquer auxílio, estaremos à disposição!
Nathalia Sula
+55 31 7318-9027
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 15:16
Depois da minha reclamação o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7