Não recebi o produto comprado

Resolvido
Itapevi - SP
28/04/2026 às 21:17
ID: 247228315
Fiz uma compra no dia 15/04 e até o momento o pedido continua em fase de separação..
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 15:23
Boa tarde, Patricia!
Peço desculpas pela demora no andamento do seu pedido, viu? Dei uma olhadinha aqui e vi que ele já foi enviado no dia 30/04
O código de rastreio já foi encaminhado para você pelo WhatsApp e também pelo e-mail, tá bom? Assim você consegue acompanhar a entrega direitinho.
Qualquer dúvida, estou por aqui
Kathlenn
Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 08:17
Quero agradecer a empresa que me atendeu prontamente,explicou e resolveu o problema. Comprei outros produtos e recebi após 4 dias da compra. Obrigada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10