Solicitação de devolução e reembolso pendente após 13 dias da compra.

Não respondida
Brusque - SC
10/09/2026 às 07:00
ID: 258648383
Fiz uma compra na loja, recebi o produto no dia 29/08, e nesse mesmo dia fiz a solicitação de devolução, ou seja, dentro do 7 dias de acordo com o código do consumidor e até hoje 10/09/2026, não recebi informações para a logística reversa. Entrei em contato via whatsapp nos dias 06 e 08/09, não tive resposta.
Estou aguardando o retorno de como proceder para a devolução do produto e receber meu reembolso.