Meu Sultan Miid está oxidando e enferrujando com menos de 3 meses de uso

Boa tarde! Tudo bem?

Efetuei a compra de um Sultan Miid na cor Satin Red, não fazem nem 3 meses, efetuei a compra dia 15/07/2026. E o mesmo está começando a oxidar e enferrujar algumas partes (todas as partes que estão em contato com o ímã da mangueira). Está horrível, está pegando gosto e cheiro em tudo quando fuma. Tentei ir até a tabacaria que comprei para efetuar a troca, mas eles me disseram que eu teria que entrar em contato diretamente com a marca.

E eu sempre limpo ele, todo final de semana, passo vaselina nas roscas também E também nunca levei pra praia, por ele ser um pouco grande, só uso em casa mesmo.

Já tive outro Miid e um Mani também, nunca tive problema com a marca de vocês, sempre gostei muito. Mas agora está começando esse problema

Gostaria de saber como podemos resolver