Não respondida

Problema com fone

Sumexr Importadora

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Comprei o fone sumexr32 há pouco mais de 1 mês. Hoje o fone caiu do meu ouvido e parou de sair som. Conecta tudo normalmente, o touch que pausa a música funciona, só não sai som. Abri um dos lados pra ver se algum fio arrebentou, mas tá tudo normal. Não consegui entender o motivo da falha no som