Abordagem invasiva e desrespeitosa de vendedores na loja Sumirê
Não respondida
São Paulo - SP
17/12/2025 às 19:56
ID: 235149379
MAIS UMA VEZ, veio através desse meio registrar minha indignação com a loja de cosméticos Sumirê. Os representantes/ vendedores abordam os clientes de forma invasiva para poder vender seus produtos, detalhe, EM CADA CORREDOR da loja. Esse tipo de abordagem causa constrangimento e vai contra um atendimento respeitoso e profissional, o qual deveria priorizar o direito de auto escolha do cliente. Essa semana a vendedora veio atrás de mim para "OFERECER AJUDA" já olhando na minha cestinha de compras os produtos que eu estava levando. Isso é XERETAR E NÃO AUXILIAR [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma. Diante de mais uma situação de desrespeito e invasão, solicito que esta reclamação seja devidamente analisada e que sejam adotadas as providências necessárias para orientar a equipe responsável, a fim de evitar a recorrência de situações como essa. Ah, e que não seja um robô com respostas prontas que possa passar isso adiante.