O que aconteceu
Firmei contrato para geração de energia com a REVERDE. Em Março/2026 solicitei o cancelamento dos meus contratos junto a REVERDE. Informaram que havia uma carência de três meses para efetivar o cancelamento. Em abril/26 migraram o meu contrato para a SUNNE sem direito a minha opinião ou anuência.
Transcorrido os três meses estou cobrando da SUNNE que efetive o cancelamento total do meu vínculo junto a eles e que retirem o vínculo da geração de energia junto a minhas contas da CEMIG. Caso tenha algum débito junto a eles que enviem cobrança detalhada dos valores devidos para quitação.
Não consigo retorno efetivo da empresa! Já passei todas as informações solicitadas inclusive exportação das conversas mantidas com a REVERDE e com a SUNNE com os referidos protocolos que anexar novamente nesta reclamação.
O cancelamento deveria ter sido efetivado em 26/jun/2026. Não o fazem, continuam enviando boletos registrados e cartas de cobrança recorrentes.
Peço que efetuem o cancelamento do contrato e exclusão do vínculo junto a conta da CEMIG imediatamente.