Reembolso não realizado e falta de comunicação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Timon - MA

09/06/2025 às 17:37

ID: 219230739

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz reserva com antecedência para outubro de 2025 e paguei a tarifa exigida pela empresa para garantir a reserva.

Em 23/05/25 entraram em contato comigo pelo WhatsApp informando que encerraram operações na unidade que reservei e me ofereceram outra unidade ou reembolso do valor adiantado.
Optei pelo reembolso e me pediram 10 dias para receber a transferência.

Passados os 10 dias sem receber o reembolso enviei mensagens querendo informações, mas não responderam nenhuma de minhas mensagens até hoje (09/06/25).

Tremenda falta de respeito. Quero meu dinheiro de volta.

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