O que aconteceu
Fiz reserva com antecedência para outubro de 2025 e paguei a tarifa exigida pela empresa para garantir a reserva.
Em 23/05/25 entraram em contato comigo pelo WhatsApp informando que encerraram operações na unidade que reservei e me ofereceram outra unidade ou reembolso do valor adiantado.
Optei pelo reembolso e me pediram 10 dias para receber a transferência.
Passados os 10 dias sem receber o reembolso enviei mensagens querendo informações, mas não responderam nenhuma de minhas mensagens até hoje (09/06/25).
Tremenda falta de respeito. Quero meu dinheiro de volta.