Acompanhamento de pedido com pagamento aprovado e sem informações de postagem

Resolvido
Porto Alegre - RS
28/03/2026 às 08:20
ID: 244563027
Fiz uma compra na loja e não há qualquer informação de postagem. O status do pedido é pagamento aprovado e não tem informação para sequer acompanhar o andamento.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 16:43
Ola Daniela, tudo bom ?
Faço parte da equipe de atendimento especial da Super Mix Store ,
Encaminhamos em seu e-mail cadastrado os dados referente ao seu pedido e foi entregue.
Pedimos desculpas pelo atraso, caso ainda precise de atendimento, basta entrar em contato conosco através do e-mail.
Verifique a caixa de spam e lixeira do seu e-mail, e caso possua mais de um e-mail de contato também.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Marcela Tavares
Gerente de Atendimento
www.supermixstore.com
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 09:01
Demora na atualiza\
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9