Capa impermeável para sofá não entregue após mais de um mês da compra, rastreamento inútil

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2026 às 15:46

ID: 249097811

Comprei uma capa impermeável para sofá que dizia que chegaria entre 7 a 15 dias. A compra e pagamento se deu em ***** e ainda hoje, *****, nem sinal da capa. O rastreador que entregam não serve para nada. Fujam desses [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 19:26

Ola Rodrigo, tudo bom ?

Faço parte da equipe de atendimento especial da Super Mix Store ,

Encaminhamos em seu e-mail cadastrado os dados referente ao seu pedido e foi entregue.
Pedimos desculpas pelo atraso, caso ainda precise de atendimento, basta entrar em contato conosco através do e-mail.


Ficamos à disposição,


Atenciosamente,
Marcela Tavares
Gerente de Atendimento
www.supermixstore.com