Empresa não entrega os pedidos
Não resolvido
São Paulo - SP
11/05/2026 às 13:08
ID: 248297611
Fiz a compra de uma jaqueta no dia ***** e hoje ***** não tenho nenhuma informação do pedido, nem código de rastreio foi informado . A empresa não tem telefone nem responde email nem WhatsApp.
Numero do Pedido : #*****
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:27
Ola Nelson, tudo bom ?
Faço parte da equipe de atendimento especial da Super Mix Store ,
Encaminhamos em seu e-mail cadastrado os dados referente a sua solicitação e finalizada.
Caso ainda precise de atendimento, basta entrar em contato conosco através do e-mail.
Pedimos que verifique a caixa de spam e lixeira do seu e-mail, e caso possua mais de um e-mail de contato também.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Marcela Tavares
Gerente de Atendimento
www.supermixstore.com
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 15:23
Realizar uma compra esperar por dois meses e a empresa não ter no minimo um prazo para envio do produto me faz crer que foi uma forma de levantar capital para algum rolo, mas empresa seria não e!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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