Super Bet [Editado pelo Reclame Aqui] cuidado

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Piracicaba - SP

30/10/2024 às 12:40

ID: 200856113

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tomem cuidado em usar essa casa de apostas, é a pior que ja usei. E olha que ja usei mais de 30 plataformas.

Depositei dinheiro la e de repente bloquearam minha conta, quando vocÊ tenta falar com eles no chat é impossível, fiquei horas com chat aberto sem ninguem atender e ainda quando entra algum atendente no chat, se vc nao responder rapido eles encerram o chat.

Estou a 3 dias tentando e a unica vez que consegui falar com atendente exigiu monte de documento senao que eu ja tinha enviado, o mais engraçado é eles pedir extrato da conta bancaria de 30 dias(que tem haver coisa pessoal da nossa conta bancaria).

Engraçado que antes de depositar eles nao fazem isso, depois que a gente coloca dinheiro la eles bloqueiam a conta e faz toda essa palhaçada, o pior que assim que criei a conta ja tinha enviado toda documentação que pediram.

Casa irresponsavel, nao recomendo pra ninguem.

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Resposta da empresa

06/11/2024 às 11:09

Olá Fabricio, bom dia!

Como vai?

Conforme mencionado em nossa tratativa interna, após o envio da documentação necessária, ficamos felizes em informar que sua conta se encontra verificada e disponível para que possa se divertir conosco!

Reforço aqui o nosso pedido de desculpas pela experiência negativa, estamos trabalhando para evitar que situações como essa se repitam.

Atenciosamente,
Equipe Superbet.