Respondida

Meu gás acabou e a empresa não entregou no prazo prometido

Supergasbras

cidade: Maceió

O que aconteceu

Uma empresa irresponsável que não está nem aí com o consumidor, hoje o gás acabou ao meio dia ligamos informando o ocorrido deram um prazo de quatro horas para abastecer e até agora às 18:00 e nada isso não existe temos crianças idosos quem vai arca com o prejuízo precisamos nos alimentar, a empresa vai arcar ? Olhe sinceramente essa é a segunda vez que acontece isso estamos aqui aguardando um posicionamento dessa empresa , nota zero não tem compromisso com os clientes não recomendo a ninguém os serviços dela.

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Interações da reclamação

  1. Supergasbras respondeu

    07/10/2026 às 13:06

    Olá, Sra. Kelly!

    Agradecemos pelo seu retorno e ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida com sucesso.

    Seguimos trabalhando para oferecer o melhor atendimento e garantir uma experiência positiva aos nossos clientes. Sempre que precisar, nossa equipe permanecerá à disposição para atendê-la.

    Agradecemos pelo seu tempo e confiança. Estamos sempre à disposição para o que precisar!

    Gostaríamos muito de contar com sua avaliação. Ela é essencial para entendermos sua experiência e continuarmos melhorando nosso atendimento.

    Você pode avaliar por aqui, tá bem? https://www.reclameaqui.com.br/consumidor/login

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