Respondida

Não consigo transferir o titular da conta de gás do meu imóvel

Supergasbras

cidade: Hortolândia

O que aconteceu

Tenho um apartamento alugado e a antiga inquilina não pegou o gás, mas estava no CPF e nome dela, da inquilina, agora a empresa não quer fazer o cadastro do novo inquilino, já enviei email do contrato dos novos inquilinos e querem que eu como proprietário pague a conta do gás que não está no meu nome.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Supergasbras respondeu

    01/10/2026 às 15:28

    Olá, Sra. Adeilma!

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Identificamos a situação relatada e atuamos para viabilizar a solução da sua solicitação.

    Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos avançar com o atendimento e reforçamos nosso compromisso em oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

    Agradecemos pela compreensão e confiança durante todo o processo.

    Permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Gostaríamos muito de contar com sua avaliação. Ela é essencial para entendermos sua experiência e continuarmos melhorando nosso atendimento.

    Você pode avaliar por aqui, tá bem? https://www.reclameaqui.com.br/consumidor/login

    Obrigado por confiar na Supergasbras. Seguimos sempre prontos para atender você com cuidado e respeito.

    Fale Conosco: www.supergasbras.com.br/fale-conosco/supergasbras-contato

    Central de Relacionamento: 4003-3433 (Capitais e Regiões Metropolitanas) | 0800 704 3433 (Demais localidades)

    De segunda a sábado, das 7h às 20h, e domingos e feriados, das 7h às 16h. Assistência Técnica 24h.