Linguiça para churrasco da Perdigão com cheiro rançoso e aspecto ruim.
Resolvido
São Paulo - SP
19/07/2026 às 14:16
ID: 254289455
Pela terceira vez, compro a linguiça para churrasco da marca Perdigão na brasa, na loja da rua do Oratório e o produto vem com cheiro forte e aspecto rançoso. É muito decepcionante passar pela mesma situação repetidamente. Solicito uma verificação da qualidade do produto antes de fazer a venda para o cliente, uma solução para esse problema.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:31
Prezado Sr. Amarildo ,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pelo transtorno com sua compra, queremos garantir que o senhor tenha um atendimento satisfatório.
Para resolver essa situação, estamos à disposição para realizar o estorno do valor pago ou, se preferir, conceder um crédito no valor do produto em uma nova compra. Para isso, pedimos que retorne à loja com a cópia da nota fiscal para que nossa equipe da frente de caixa possa proceder com o atendimento necessário.
Nosso compromisso é oferecer sempre produtos de qualidade e um atendimento transparente, e sua opinião é muito importante para que possamos melhorar continuamente.
Reiteramos nosso pedido de desculpas e nos colocamos sempre à disposição.
Atenciosamente,
SAC - CHAMA SUPERMERCADOS
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 10:35
A problema foi solucionado em partes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8