Mal estocado
Não resolvido
São Paulo - SP
02/09/2026 às 06:49
ID: 258000891
toda compra no chama na rede do Jardim Danfer é uma novidade, sem contar o cheiro do mercado.
E os produtos que tem problema, quase sempre dentro da validade. Vou começar notificar todos aqui.
Liga para indústria uma burocracia mandar foto da nota, código do produto, imagem, cpf, rg, certidão.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 13:22
Prezado Sr. Rafael,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pelo transtorno com sua compra, queremos garantir que o senhor tenha um atendimento satisfatório.
Para resolver essa situação, estamos à disposição para realizar o estorno do valor pago ou, se preferir, conceder um crédito no valor do produto em uma nova compra. Para isso, pedimos que retorne à loja com a cópia da nota fiscal para que nossa equipe da frente de caixa possa proceder com o atendimento necessário.
Nosso compromisso é oferecer sempre produtos de qualidade e um atendimento transparente, e sua opinião é muito importante para que possamos melhorar continuamente.
Atenciosamente,
SAC CHAMA SUPERMERCADOS
www.grupochama.com.br
0800.770.2501 (ligação gratuita)
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 20:49
Sempre desagradável
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0