Reclamação sobre funcionária mal educada no setor de hortifruti de supermercado
Resolvido
São Paulo - SP
18/06/2026 às 20:44
ID: 251795439
Minha reclamação é sobre uma funcionária do supermercado chama da rua córrego do bom jesus chamada *****. ( Ela trabalha pesando os legumes, verduras etc). Uma funcionária muito mal educada, ignorante e desrespeitosa). Quero deixar registrado aqui a minha indignação com o comportamento dessa funcionária e farei amanhã ( *****) , uma reclamação por escrito a ser entregue na gerência do supermercado. Hoje, relatei o ocorrido à gerente do supermercado, verbalmente. E fiquei de entregar meu relato por escrito.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 11:08
Prezada Sra. Maria,
Informamos que seu relato foi encaminhado ao gerente responsável pela unidade, que realizou a devida apuração dos fatos e reforçou as orientações junto à colaboradora mencionada, especialmente quanto à importância da cordialidade, respeito e qualidade no atendimento aos clientes.
Todas as manifestações recebidas são tratadas com a devida atenção, pois contribuem para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços e do atendimento prestado em nossas lojas.
Atenciosamente,
SAC CHAMA SUPERMERCADOS
www.grupochama.com.br
0800.770.2501 (ligação gratuita)
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 09:12
Sou cliente assídua lá. Porém, ainda tem muito o que melhorar no quesito de atendimento de alguns funcionários.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7