O que aconteceu
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o encarte do Cometa Supermercados, cuja oferta teve início hoje e vai até o dia 20.
O produto anunciado é o filé de peito de frango Jaguar, de 1 kg, pelo valor de R$ 15,49. Fui à loja da Rua São Paulo para comprar o produto e fui informado pelo Sr. Alci, gerente da loja, que não havia disponibilidade. Em seguida, fui à loja da Francisco Sá, mas o produto também não estava disponível.
Entendo que produtos em promoção possam acabar, mas, quando uma oferta é anunciada, é frustrante para o consumidor se deslocar até duas lojas e não encontrar o produto anunciado.
Se a empresa não dispõe de quantidade suficiente do produto para atender à demanda da promoção, acredito que deveria informar claramente a disponibilidade ou limitar a divulgação da oferta às lojas que realmente possuem o produto em estoque.
Espero que o Cometa verifique o ocorrido e tome providências para evitar que situações como essa se repitam.