Fui cobrado por banana maçã, mas comprei banana prata e não recebi o estorno

Fiz uma compra na loja da estrada de Itapecerica n 4903. comprei uma banana sendo prata e a antendente cobrou como banana maçã, na hora questionei por diversas vezes, msm na lojja não tendo banan maçã a msm disse que era banana nanica pedir o cancelamento.. a gerente veio e disse que não poderia me dá a diferença do valor me obrigando a escolher outro itens alegando que a devolução seria apenas com 30 dias .qual não tinha interesse .a msm pediu para que eu entrasse em contato com a loja para reaver o valor com 30 dias