Mal atendimento

Question

Sou morador da Vila nova York a anos, e sempre frequentei a loja Av. *****, ***** - Bairro *****, São Paulo - SP, CEP *****, acho barato as coisas, sempre tem produtos na metade do preço próximo ao vencimento. E baratinho, compensa pra consumo rápido. Mas o motivo da minha reclamação. E sobre justamente por ter enfrentado problemas na compra de um produto que estava na geladeira de próximos aos vencimentos, que estava com preço pela metade, e iria vencer nos próximos dias,  E fui destratado, xingado e minha mulher ameaçada de levar tapa na cara. O cumulo, o produto não passou pelo preço na metade no caixa, e a caixa chamou uma moça que já veio xingando por que ela apertou um alarme forte, e a moça ficou gritando com a caixa. Por que estava cancelando muitos produtos. Minha mulher questionou que tínhamos que levar o produto por que tinha a placa amarela dizendo metade do preço o Danone estava com selo de próximo ao vencimento, minha mulher. Foi atrás dela, por que ate então ela virou as costas e disse que não iriamos levar pela metade do preço, um menino baixinho que trabalha lá,me disse que o nome dela e ane,  quando minha mulher foi atrás dela, por que ela ainda pegou o produto da nossa compra e levou de volta pra geladeira. Sendo que queríamos levar, e não cancelar. Mas ela não percebeu que estava sendo seguida pela arrogância dela.  E minha mulher foi atrás, ouviu ela, [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], falando que éramos [Editado pelo Reclame Aqui]. Minha mulher reclamou com ela, aliás quase iam sair na mão. bateu boca com minha mulher,... E acho  um absurdo uma pessoa despreparada ser responsável da loja, pelo menos me disseram que ela era responsável pela loja. Minha mulher filmou ela, e está reclamação serve para que fique registrado e vamos processar a empresa. Sou cliente, mas um dia já trabalhei em um supermercado quando eu era mais jovem, outra empresa. sei que pode ser desgastante trabalhar no mercado, mas tem que atender bem as pessoas, explicar ou resolver o nosso direito. A placa estava lá, e sempre compro com frequência. E a funcionária totalmente descontrolada, mal educada faz esse tipo de coisa. Que poderia ter gerado uma confusão com agressão física. Mas a sorte que pedi para minha mulher ficar calma. E recuamos e acabamos não comprando nada. Deixando todos os produtos para trás. O cara de preto que parece ser segurança ouviu todo o barulho e confusão e mesmo assim continuo no mesmo lugar, apenas uma mulher de cabelo vermelho, que falou que trabalhava lá disse que era para ficarmos calmos e ainda disse que ela era uma pessoa grossa que tem costume de destratar os funcionários, disse que ela ameaçou de fazer ela ser mandada embora, então já se vê que ela não serve pra ser responsável da loja, e por funcionários. Dia resolvam o atendimento da loja, vocês vão perder cliente desse jeito. Por que não é a primeira confusão nesse mercado, outro dia vi dois clientes saindo aos tapas na frente da loja, justamente por falta de preço. Estávamos na fila e a confusão de clientes. Se organizem loja da vila nova York. Essa mulher em questão que e a responsável que informaram que se chama ane não tem preparo para trabalhar com cliente.