Mercado Dia - Rua da Mooca/Rua Teresina
Não resolvido
São Paulo - SP
25/03/2024 às 00:03
ID: 185316661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO Mercado Dia localizado na Rua da Mooca com a Rua Teresina em São Paulo tem algum equipamento parecido com freezer ou compressor que faz um barulho muito alto, principalmente durante a madrugada quando ele fica ligando e desligando, atrapalhando o sossego de quem mora nos prédios e casas da região. Ressalto que é um barulho tão alto que ultrapassa o som da televisão e impede o sono de quem trabalha e tem DIREITO de descansar a noite.
Peço providências e que encontrem alguma forma de parar com esse barulho que, inclusive, ultrapassa os decibéis permitidos por lei. O direito deles acaba quando começam os direitos dos moradores da área residencial ao redor.
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Resposta da empresa
09/04/2024 às 15:50
Prezada Daniela,
Foi encaminhado um email a você com a resolução do caso.
Lamentamos pelo transtorno, essa não era a experiência que queríamos que tivesse! Estamos trabalhando constantemente para melhorar nossos serviços e esperamos que na próxima compra você tenha uma experiência agradável.
Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com você.
Peço também que deixe a sua nota e um comentário sobre o retorno de sua reclamação, sua avaliação ajuda muito no meu desenvolvimento.
Desde de já agradeço
Atenciosamente,
SERVIÇO AO CONSUMIDOR - DIA
Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 16:11
EU RECLAMEI SOBRE UM BARULHO DE UM MOTOR QUE FICA EM CIMA DO TELHADO DO MERCADO DIA, A ATENDENTE ME RESPONDEU SOBRE UM ALARME DISPARADO.
EXCELENTE, SÓ QUE NÃO!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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