Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2026 às 10:42

ID: 249278731

Fui até um mercadinho do Dia em Pinheiros, na *****, por volta das 18:30 e 19 horas. e fiquei constrangida com os [Editado pelo Reclame Aqui] que um funcionário dirigia a outra, mandando ir pra tudo q é lugar, em alto e bom som. percebi o nervosismo e a frustração da mulher e senti vergonha por ela, além de me sentir mal em um ambiente desses. Eu saio do trabalho de cabeça cheia e vou fazer umas compras e me deparo com uma situação dessas, um funcionário humilhando outra na frente de clientes. gritando no meio da loja. O Dia precisa escolher melhor seus funcionários. e treinar para que saibam se comportar uns com os outros e principalmente na frente de clientes. Deixo aqui a minha indignação.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 11:57

Bom dia, Gleyce! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco.

Realizamos contato ativo por meio do WhatsApp, onde prestamos os esclarecimentos relacionados à demanda apresentada, juntamente com todas as medidas internas cabíveis seguirão sendo realizadas e acompanhadas pelas áreas responsáveis.

Esperamos ter conseguido esclarecer os pontos mencionados e reforçamos que seu relato é muito importante para continuarmos aprimorando nossos processos e atendimento.

Dessa forma a presente manifestação será encerrada. Nossos canais de atendimento permanecem à disposição sempre que necessário.

📞 ***** (WhatsApp)
📧 [email protected]
⏰ Horário: Das 08:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Atenciosamente,
Equipe DIA

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 09:31

Atenciosos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10