Respondida

Venda de carne

Supermercado Mais Perto

cidade: Brasília

O que aconteceu

Eles pesam a carne antes de limpar, e depois vc paga o valor total, inclusive do sebo que foi retirado e que vc não está levando.

Paga um valor maior do que leva

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Supermercado Mais Perto respondeu

    02/03/2026 às 19:31

    Agradecemos sua manifestação.

    Esclarecemos que nosso estabelecimento não comercializa peças previamente limpas. Todas as carnes são pesadas conforme expostas no balcão, e o valor cobrado corresponde ao peso integral da peça escolhida pelo cliente.

    Caso o cliente solicite a retirada de sebo ou excesso de gordura, esse serviço é realizado como cortesia após a pesagem, sem alteração no valor, pois a venda ocorre sobre a peça original selecionada.

    Trabalhamos com esse procedimento de forma padronizada e transparente. Antes da pesagem, o cliente pode optar por escolher outra peça com menor teor de gordura, caso prefira.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe do Supermercado Mais Perto.