O que aconteceu
Fui até o mercado localizado na *****, onde comprei dois produtos e um desses produtos era um energetico. Que a atendente de caixa (Victoria) junto a sua superior se negaram a passar a compra no meu vale alimentação Pluxee, que ate meu entendimento não é proibido passar esse produto no VA. Segundo o site oficial da Pluxee que tambem diz ser permitido, pois não se enquadra a produtos alcoolicos, ja comprei o mesmo item em outras redes Nagumo. Me senti constrangida levando em conta que o mercado estava cheio e por não haver motivos para tal situação!
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4Interações da reclamação
Supermercados Nagumo respondeu
30/09/2026 às 16:44
Boa tarde!
Sra. Ana Carolina
Agradecemos o seu contato, pois através dele temos a oportunidade de melhorar cada vez mais os nossos serviços.
Acreditamos ter sanado as dúvidas quanto à reclamação postada no contato que realizamos.
No mais, estamos à disposição para demais esclarecimentos que se fizerem necessários.
Atenciosamente;
Supermercados Nagumo
Contato: (11) 4090-1650
De segunda a sábado das 08h às 19h