Respondida

Não recebi a nota fiscal da minha compra de R$ 611,00

Supermercados Hirota

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra no valor de R$ 611,00 dia 14/out/2026 na unidade da Rua Abilio Soares e estou solicitando nota fiscal frequentemente e até hoje não me enviou. (alega que a "nota não sobe")

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Interações da reclamação

  1. Supermercados Hirota respondeu

    23/10/2026 às 17:44

    Prezada Sueli, boa tarde!

    Pedimos desculpas pela demora no envio da nota fiscal. Identificamos uma instabilidade em nosso sistema, que já foi corrigida, e a nota fiscal foi encaminhada por e-mail.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente.,

    Departamento de SAC

    HIROTA