Falta de Pães Franceses na Padaria Antes das 06:00 da Manhã

Prezado Thiago,

Lamentamos pelo ocorrido e pela experiência negativa relatada em sua visita à nossa loja.

Em nossas unidades 24 horas, o padrão estabelecido é manter o pão francês disponível aos clientes durante todo o período de funcionamento, justamente para garantir praticidade e comodidade no atendimento. Por isso, entendemos sua insatisfação diante da situação mencionada.

Seu relato já foi encaminhado à gerência responsável para verificação dos fatos, tomada das providências cabíveis e reforço das orientações junto à equipe do setor, a fim de evitar que situações como essa voltem a ocorrer.

Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco, pois é através desse retorno que conseguimos identificar pontos de melhoria em nossos processos e atendimento.

Esperamos que, em uma próxima visita, possamos lhe proporcionar uma experiência mais satisfatória e alinhada ao padrão que buscamos oferecer aos nossos clientes.

SAC Rossi: 11 93056-6956
Email: [email protected]

Atenciosamente,
Rossi Supermercados

Inf*****mente o problema se consiste e nada de solução quanto a ausência de pães aos horários apresentados .
A gerência nos apresentada com frequência comunicativo de quê estão sendo direcionada os assuntos para correção dos déficit, mas nada de resolver .