Falta de Atendimento e Demora na .

Fiz o seguro auto intermediado pela Super Certo Seguros e quando preciso da corretora e seguradora não sou atendido na demanda e ainda esquecido nos canais de atendimento desta empresa. Estou com o carro parado há mais de 10 dias porque não consigo pegar um farol para mandar arrumar meu carro, mesmo já tendo sido feito e aprovada a vistoria. Tentei por várias vezes resolver e na última tentativa ficaram pedindo para aguardar que estavam tentando resolver, mas depois de três horas aguardando encerraram o atendimento e pediram avaliação. Depois disso nem consegui mais ser atendido por um atendente.

Outro problema está sendo a cobrança das minhas parcelas, que no ato de contratação ofereceram um cartão Porto "SEM CUSTOS" mas está vindo na fatura cobrança de Anuidade e seguro.