Comprei brócolis e couve-flor podres no Rissul

Olá, Lizandra! Tudo bem?

Recebemos as informações necessárias e encaminhamos sua manifestação às equipes responsáveis para análise do ocorrido. Em breve, você será contatado com os devidos esclarecimentos.

Para acompanhamento, segue o número do seu protocolo: *****

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Rissul

Olá, Lizandra! Tudo bem?

Meu nome é Uevelyn e fui a responsável pelo atendimento da sua manifestação aqui no Reclame AQUI.

Mediante o seu relato, encaminhamos a situação para análise e entramos em contato com você para conversarmos sobre o ocorrido, compreendermos melhor sua experiência e pedirmos desculpas pelo transtorno.

Durante nosso contato, buscamos esclarecer os pontos levantados, apresentar nosso trabalho e reforçar nosso compromisso com a qualidade dos produtos e do atendimento oferecido aos nossos clientes.

Além disso, deixamos você à vontade para nos procurar sempre que precisar de auxílio, colocando tanto a Central de Relacionamento quanto a gerência operacional à disposição para ajudar diante de qualquer dificuldade.

Ficamos felizes em saber que conseguimos esclarecer a situação e que você ficou satisfeita com o atendimento recebido. Seguimos comprometidos em aprimorar nossos serviços e proporcionar experiências cada vez melhores aos nossos clientes.

Se o atendimento prestado atendeu às suas expectativas, pedimos, por gentileza, que registre sua avaliação aqui no Reclame AQUI. Sua opinião é muito importante para nós!

Caso precise de qualquer auxílio, permanecemos à disposição pelo e-mail [email protected], pelo WhatsApp (somente mensagens) (51) 99882-9205 ou pela Central de Atendimento 0800 510 5121, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 17h45.

Grande abraço!

Equipe de Relacionamento Rissul