Respondida

Não consigo acessar a plataforma e o contato é impossível

SupremaBet

cidade: Lajeado

O que aconteceu

preciso ter todos os meus HISTORICOS uma plataforma porém o contato é impossível o e-mail e encontrei na internet não é Padre não consigo acessar a plataforma pois já ter solicitada cancelamento do meu acesso e não sei como faço para ter contato com a mesma.

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4

Interações da reclamação

  1. SupremaBet respondeu

    09/10/2026 às 14:09

    Olá, May! 💚

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer a situação.

    Compreendemos a importância de ter acesso ao histórico de movimentações realizado na plataforma.

    Por isso, buscamos uma alternativa para atender à sua solicitação e disponibilizar as informações necessárias.

    Informamos que o relatório de transações, contendo o histórico das movimentações da sua conta, foi encaminhado em anexo por meio de mensagem privada, através da HugMe, para que você possa consultar as informações com mais tranquilidade.

    Dessa forma, sua solicitação foi atendida, com o envio do documento solicitado pelo canal privado, preservando a confidencialidade dos seus dados.

    Agradecemos pela compreensão e esperamos que o material encaminhado seja útil. Caso tenha alguma dúvida sobre o relatório recebido, permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

    Atenciosamente,

    Equipe de Experiência do Cliente | Suprema Bet 💚