Respondida

Não consigo sacar meu dinheiro há mais de um mês

SupremaBet

cidade: Sete Lagoas

O que aconteceu

Estou tentando sacar faz mais de um mes, semrpe da erro de localização, ja permitir 1000x, ja baixei o aplicativo, ja troquei de navegador, ja limpei cache, NUNCA DEIXAM SACAR

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. SupremaBet respondeu

    02/10/2026 às 10:54

    Iago,

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação. Lamentamos a dificuldade enfrentada nas tentativas de saque e entendemos o seu relato sobre a mensagem relacionada à localização.

    De todo modo, considerando as novas regras vigentes desde 25/09/2026, estabelecidas pela Medida Provisória nº 1.394/2026, informamos que os procedimentos relacionados aos valores disponíveis nas contas dos jogadores passaram a observar as disposições da referida Medida.

    Dessa forma, o que estiver disponível como saldo remanescente na conta do jogador e for efetivamente devido será devolvido conforme o procedimento de restituição estabelecido pela Medida Provisória nº 1.394/2026.

    Reforçamos que a existência de eventual dificuldade anterior para realizar o saque não significa perda dos valores disponíveis na conta.

    Atenciosamente,

    Equipe de Experiência do Cliente | Suprema Bet 💚