Não respondida

Não consigo cancelar meu chip Carrefour que não funciona

Surf

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei dois chip Carrefour mas na minha área a internet é muito ruim não funciona liguei para reclamar eles falou que não pode fazer nada não pode cancelar eu tenho que pagar 12 meses como é que eu vou pagar pelo uma coisa que não está funcionando isso é um absurdo. Espero que a empresa Carrefour entra em contato para resolver essa situação.