Não respondida

Quero corrigir meu endereço de entrega do pedido *****

Surf

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Venho por meio desta solicitar formalmente a correção do meu endereço de entrega referente ao pedido de número *****, realizado no dia 1 de novembro de 2026, cujo pagamento no valor de R$ 15,00 foi efetuado e já aprovado por meio de transferência via Pix, referente ao produto Mega Surf Chip Plano Mega 1.0. Ao verificar os detalhes do meu pedido, percebi que embora o restante das informações esteja correto, gostaria de garantir que o número 186 esteja claramente registrado no endereço de entrega para que não haja nenhum risco de atraso ou devolução do produto pelos Correios por dados incompletos. O meu chip tem previsão de ser enviado em até 1 dia útil e a entrega deve acontecer em um prazo de 3 a 10 dias úteis, por isso peço gentilmente que confirmem se o endereço está completo e correto no sistema de vocês, com o número 186 devidamente incluído, e me enviem uma confirmação dessa verificação o mais breve possível, para que eu possa ficar tranquilo aguardando a chegada do meu pedido sem nenhum contratempo. Agradeço desde já pela atenção e pela pronta ajuda com esta questão.