Surfshark não cumpre reembolso prometido em 30 dias e culpa o PayPal
Em réplica
Umuarama - PR
26/11/2025 às 15:55
ID: 232942105
PROPAGANDA ENGANOSA!!!
A empresa Surfshark prometeu devolver o dinheiro em 30 dias, no entanto, colocou a culpa no Paypall e não efetuou o reembolso. No site aparece a mensagem de que foi feito o reembolso, porém a empresa não efetuou a devolução do dinheiro.
O Paypall diz que a responsabilidade é da empresa Surfshark.
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 12:17
Olá Leonardo, lamentamos saber da sua experiência com o processo de reembolso.
Teríamos o maior prazer em analisar o seu caso novamente para entender o que aconteceu e o que podemos fazer por você. Você poderia entrar em contato conosco pelo e-mail *******?
Obrigado!
Réplica do consumidor
27/11/2025 às 18:00
Já fiz isso e vocês não resolveram nada! Propaganda enganosa.