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Cobrança recorrente não comunicada e recusa de reembolso

Em julho fiz a compra de um pacote de um mês pois precisava apenas de um mês de uso. Percebi, apenas em setembro, que a assin...

Não resolvidoHá 4 dias
Cobrança de renovação automática sem aviso e recusa de reembolso.

Ativam auto renovação do plano sem avisar. Não dão reembolso nem reembolso parcial. Não permitem alteração do local do IP fix...

Não resolvidoHá 8 dias
Falha no recebimento de código de verificação por e-mail para login

Estou tentando fazer login na minha conta, mas o código de verificação por e-mail nunca chega. Já aguardei e também verifique...

ResolvidoHá 2 meses
Problemas recorrentes com Surfshark, sem suporte adequado e com custo elevado.

Comprei o produto há meses. Sempre dando problemas no notebook e celular, o principal é cortar acesso a internet. Muitas veze...

Não resolvidoHá 3 meses
Não consigo cancelar a assinatura

Não consigo cancelar a assinatura.O site oferece 30 dias para teste podendo cancelar a qualquer momento, mas não encontr...

ResolvidoHá 4 meses
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