Atraso na entrega do maiô e falta de comunicação da loja. Solicito o estorno do valor pago.

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Atibaia - SP

20/01/2026 às 11:09

ID: 238227845

Comprei um maiô dia 7/12/2025, até hj, dia 20/01/2025 não recebi mh encomenda e não me respondem e-mail e whatsapp.
Não quero mais o maiô e quero meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 12:44

Oi Leticia.
Primeiramente pedimos desculpas pelo atraso na confecção.
Seu pedido já foi enviado e entregue.
Conforme informamos somos uma confecção artesanal e pequena, estamos enfrentando diversas dificuldades nos últimos meses. Porém, estamos trabalhando diariamente para solucionar esses problemas.
Pedimos mais uma vez desculpas pelo atraso na confecção e qualquer transtorno. Estamos à disposição pelo e-mail ou WhatsApp para ajudar.