Qual a reputação de SURPREENDA STORE?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de SURPREENDA STORE

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 11 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 9.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1 reclamação avaliada, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com SURPREENDA STORE?

Reclamar

Reclamações respondidas para SURPREENDA STORE

Exibindo 5 de 45 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e falta de suporte após o prazo de produção para o Carnaval

Fiz o pedido com antecedência para que chegasse a tempo do carnaval, pois, pedem 20 dias úteis para produção do pedido. Já se...

RespondidaHá 6 meses
Compra de maiô não confirmada e falta de contato para estorno

Comprei um maiô no dia 24/01 e não obtive mais nenhuma informação sobre a compra, nem confirmação do pagamento. Hoje entrei e...

RespondidaHá 7 meses
Atraso na entrega, falta de respo..

Realizei a compra de um produto da loja em 06/12/2025 (pedido #***** maiô retrô black 2 em 1 com saia removível). O pedido fo...

RespondidaHá 7 meses
Atraso na entrega do maiô e falta de comunicação da loja. Solicito o estorno do valor pago.

Comprei um maiô dia 7/12/2025, até hj, dia 20/01/2025 não recebi mh encomenda e não me respondem e-mail e whatsapp. Não...

RespondidaHá 7 meses
Atraso na entrega do maio e falta de resposta da loja. Reembolso solicitado.

Comprei um maio no começo de novembro e já passaram dois meses e nenhuma atualização. A loja não me responde. Quero meu dinhe...

RespondidaHá 7 meses
1 de 9
Filtros especiais

Categorias
(15)
(5)
(1)

Produtos ou serviços

Problemas
(23)
(4)
(3)
RA Ads
RA Ads