O que aconteceu
**RECLAMAÇÃO FALTA DE ATENDIMENTO PARA REGULARIZAÇÃO DE BOLETOS EM ATRASO**
Estou extremamente insatisfeita com a falta de atendimento da Dental Surya.
Possuo boletos em atraso e estou tentando entrar em contato com a empresa justamente para resolver essa pendência, verificar os valores atualizados e conseguir regularizar os pagamentos.
No entanto, minhas mensagens são ignoradas e não recebo nenhum retorno, mesmo insistindo na tentativa de contato. É frustrante querer resolver uma situação financeira e encontrar tanta dificuldade para conseguir falar com a empresa responsável.
Entendo que existem pendências a serem regularizadas, mas também preciso de um canal de atendimento que me permita negociar e colocar os pagamentos em dia.
Não estou me recusando a pagar. Pelo contrário, estou buscando a própria empresa para encontrar uma solução, mas a ausência de resposta acaba dificultando ainda mais a resolução do problema.
Solicito que a Dental Surya entre em contato comigo com urgência, disponibilize os boletos atualizados e apresente as possibilidades de regularização dos valores em atraso.
Espero uma solução e, principalmente, mais respeito com o consumidor.