Bomba de vácuo Suryha com defeito após 30 dias de uso e tampa do óleo com problema
Respondida
Campos do Jordão - SP
27/05/2026 às 15:34
ID: 249852187
Comprei uma bomba suryha duplo estagio 7cfm a pouco mais de 30 dias, hj fui usá-la e surpresa, ela nao baixa o vacuo, e tem mais a tampa do oleo nao da aperto se forçar vai acabar com a rosca, ia aposentar a minha outra mas ela vai ter que aguentar até resolver isso, se possível quero devolver pois ja ficou com uma imagem negativa, caso contrário que a assistência me de um novo
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 13:24
Olá Thomas!
Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua insatisfação com a situação apresentada.
Nossa equipe técnica já está em contato com você para compreender melhor o que aconteceu, realizar as verificações necessárias e buscar a melhor solução para o caso o mais breve possível.
Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição para qualquer suporte necessário.
Atenciosamente,
Time Suryha