Dificuldade na devolução de produto e falta de resposta no WhatsApp
Respondida
Ribeirão Preto - SP
01/12/2025 às 12:45
ID: 233338735
Recebi a compra ontem, no entanto não serviu. Quero devolver e não consigo fazer a devolução. No WhatsApp ninguém responde.
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 07:55
Olá! Lamentamos pelo transtorno com sua compra. Informamos que desde o dia 01/12 estamos tentando contato com você pelo WhatsApp para realizar a devolução, porém não obtivemos retorno até o momento.
Por favor, pedimos que verifique suas mensagens e nos retorne pelo WhatsApp, para que possamos concluir o processo de devolução o mais rápido possível.
Estamos à disposição para resolver tudo da melhor forma!